Mejorar la productividad en el trabajo es crucial para impulsar la rentabilidad y competitividad de tu empresa o área. Para lograr la eficiencia laboral, es necesario implementar varias acciones que sean comprensibles para todo el equipo de trabajo, sin necesariamente seguir una secuencia cronológica.

Además de permitir que los colaboradores contribuyan positivamente a las metas, la productividad también busca fortalecer la relación entre los equipos de trabajo y la empresa en sí.

El rendimiento de una organización se basa en una serie de indicadores, que pueden ser cuantitativos o cualitativos y se centran en el desempeño del proceso evaluado. A continuación, presentamos algunos de los indicadores más relevantes:

  1. Tasa de trabajo por colaborador.
  2. Crecimiento de ventas.
  3. Cuotas de mercado.
  4. Retorno de la inversión (ROI).
  5. Tasa de conversión.

Para identificar el desempeño de tu organización o equipo, es recomendable definir interacciones específicas, como la participación y el desempeño de tus colaboradores durante un período determinado.

Una vez que hayas establecido los indicadores más relevantes, podrás llevar a cabo una evaluación de desempeño de manera efectiva. A continuación, te presentamos los pasos a seguir:

Establece objetivos: Lo ideal es tener de 3 a 5 objetivos para que el análisis no sea demasiado extenso. Se recomienda seguir la metodología SMART.

Determina el método de evaluación de desempeño. Las evaluaciones pueden ser:

  • Evaluación 180°: Realizada entre compañeros de trabajo y el gerente del área.

  • Evaluación 360°: La más completa, ya que involucra a clientes, miembros del equipo, colaboradores, jefes y proveedores.

Todas estas evaluaciones se pueden complementar con la autoevaluación, donde cada colaborador se evalúa a sí mismo según los indicadores establecidos con el gerente directo.

Con las herramientas digitales disponibles que tenemos en RRHH3D, podemos ayudarte a realizar una evaluación de desempeño de manera correcta y eficiente.