Muchos emprendimientos están dando calidad de vida y eso es una competencia que no existía. En el ajustado mercado laboral actual, más empleados nuevos están dejando sus puestos dentro de los primeros 30, 60 o 90 días comparado con lo visto en años anteriores.
Para evitar este tipo de rotación, que es costosa y consume mucho tiempo para los reclutadores y finalmente los empleadores, las empresas deben examinar detenidamente los procesos que utilizan para contratar nuevos empleados y para su incorporación. Con demasiada frecuencia, los líderes se dan por cumplido el ingreso cuando alguien acepta una oferta de trabajo, pensando que el proceso de reclutamiento ha terminado. En realidad, apenas está comenzando. Está el reclutamiento y luego hay algo que llamo “Viaje Empleado de Onboarding”, que es el trabajo continuo requerido para mantener a los nuevos empleados comprometidos y motivados.
No hace falta decir que las empresas deben proporcionar información organizacional básica, además de una capacitación para cada función en los primeros 60 días. También, las empresas deben mostrar desde el principio que están comprometidos con el aprendizaje y el desarrollo de los empleados, porque eso se ha convertido en algo que casi todos los nuevos empleados quieren. Y para esto se necesita tener un contacto directo y continuo con cada uno de ellos.
Además a lo anterior se suman algunos números como:
- El 50% de los candidatos no trabajaría para una empresa con mala reputación, aún con un incremento de sueldo.
- El 96% están de acuerdo en que la alineación valores persona-empresa es un valor clave para su satisfacción en el trabajo.
- El 88% dice que ser parte de la correcta cultura de empresa les importa.
- El 87% afirma haber elegido empresa en función del ajuste con la cultura.
- El 80% ha abandonado una compañía por la cultura de esta.
- El 80% de los directores de talento aseguran que una cultura fuerte les hace más sencillo captar talento para la compañía.
- Las compañías con mala reputación pagan un 10% más por una nueva contratación.
Aquí hay otras cuatro formas de aumentar el compromiso durante el primer mes de trabajo de un nuevo empleado:
Cuando llega alguien a un nuevo trabajo existe un contrato social de la empresa con sus empleados. Se espera que los empleados se esfuercen y cumplan para la empresa, y los empleadores son responsables de proporcionar la capacitación y los recursos para ayudar a los empleados a tener éxito. Recuerde, solo tiene una oportunidad de dar una buena primera impresión, y eso también se aplica a las organizaciones.
Explique la cultura :
Desde el principio, los nuevos empleados deben recibir educación sobre la cultura y los eventos de la empresa, incluido lo que representa la empresa, sus tradiciones y celebraciones, reuniones periódicas y cómo prepararse para ellas, y el significado de las siglas o frases utilizadas internamente. Si ayuda a los nuevos empleados a sentirse incluidos desde el principio, se genera confianza y se les hace sentir que son parte del equipo más pronto. Y cuando sientan un sentido de pertenencia y conexión, verás un aumento en el compromiso.
Ayúdelo a sentirse conectado, anuncie a su jefe y sus compañeros el momento en que ingresa un nuevo compañero, haga encuestas de satisfacción, aplique ENPS al final del proceso y ayúdelo a genera redes de contacto interna agendando reuniones con los que serán sus contrapartes. Estas y otras herramientas podrás configurar en el Viaje Onboarding que tenemos para tú empresa.
Mira como desde un video se puede involucrar a las Jefaturas para que se involucren y permita tener la retención de los nuevos empleados:
Cuente las historias :
Ya sea cómo un ejecutivo comenzó como asistente administrativo y ascendió de rango, actividades de toda la empresa para celebrar el logro de una meta de ingresos o cómo un líder de la empresa se recuperó de un error, compartir historias puede ayudar a los nuevos empleados a imaginar cómo construir una carrera. en la compañía. Para un impacto aún mayor, permita que los empleados titulares compartan sus historias de primera mano. Puede ser difícil para los nuevos empleados imaginar cómo será su carrera dentro de un año, y mucho menos dentro de cinco o diez años. Las historias pueden ayudar a pintar una imagen y ayudar a los nuevos empleados a comenzar a ver sus carreras a través de una lente a largo plazo.
Involucrar al liderazgo :
Las nuevas contrataciones son importantes para el crecimiento de una organización y los líderes deben tratarlas de esa manera. Unirse a una reunión para nuevos empleados, ya sea virtualmente o en persona, incluso durante cinco minutos, es una excelente manera para que los líderes lo indiquen. Cuando los nuevos empleados escuchan de los ejecutivos de la empresa que sus contribuciones son importantes, o escuchan las palabras “te necesitamos”, se enciende la pasión y la confianza. Cada líder tiene cinco minutos de sobra, especialmente cuando impacta el futuro de la organización.
Puedes incluso como recurso básico encapsular saludos de Gerentes por área e incluirlo en las herramientas de tu Viaje Onboarding
Tenga empatía :
Los líderes deben recordar cuando se unieron a la empresa por primera vez, o probar algo nuevo si es un recuerdo más reciente. Es común sentirse inquieto, fuera de su zona de confort y preocupado porque no sabe si está bien lo que está haciendo en esa primera etapa. Así es como se sienten la mayoría de los nuevos empleados. Con eso en mente, las empresas deben dar tiempo a los nuevos empleados para absorber y digerir la información que reciben durante el proceso de incorporación y el espacio para cometer errores a medida que aprenden.
Pregunten que necesita, como se han sentido en sus primeros días, pregunte como lo han recibido los compañeros y su jefe, y como va su red interna de contactos, insentive a los líderes a ser claro con los objetivos del cargo y de la persona que llega. Te apoyamos a lograr esto en el Viaje de Onboarding que podemos trabajar en conjunto.
¿Cómo hacer que esto sea una metodología que se incorpore para cada ingreso?
Existen procesos estructurados que ayudan a guiar a los nuevos ingresos a realizar estas accione y otros en un viaje empleado que abarca diferentes experiencias como las mencionadas. Los invitamos a revisar lo que les gustaría aplicar en detalle a continuación.