Una estructura factible hoy, gracias a las tecnologías es posible de implementar como nunca antes, contactos previo al ingreso, durante el ingreso, etapas secuenciales con diferentes herramientas que permiten ir creando cultura introduciendo procesos claves a instalar en el negocio es hoy una realidad, acá desarrollaremos y argumentaremos parte de estas etapas
Comenzar antes del primer día
Una encuesta de hace un tiempo mostró que el 83 por ciento de las organizaciones de mayor rendimiento comenzaron a incorporarse antes del primer día de trabajo del nuevo empleado.
Si no nos preocupamos por la incorporación antes de que comience el empleado, estamos muy atrasados, en lugar de tener una pila de papeles esperando su firma, envíelos al empleado de antemano para que los firme electrónicamente. Dales su selección de beneficios. Encuentre la tecnología que lo ayude a automatizar el proceso de envío de papel.
Tan pronto como los nuevos empleados reciben una oferta de trabajo, también pueden recibir acceso al portal de incorporación en línea de la compañía. Aquí descubren contenido diseñado para involucrarlos, como una nota amistosa de su gerente, información del primer día, mensajes de bienvenida y fotos de nuevos compañeros de equipo, un glosario de siglas de la empresa, una copia virtual de su manual del empleado y otros detalles. sobre el departamento del nuevo empleado y las responsabilidades laborales, todo cambia para el nuevo empleado. Siente que hay una verdadera preocupación por él.
Los portales de nuevas contrataciones también benefician a Recursos Humanos a través de tableros que pueden organizar y rastrear tareas que deben completarse y administrarse electrónicamente, seguros de salud, beneficios y formularios de nómina, pueden ser un gran aporte.
Además de hacer que los nuevos empleados completen el papeleo en línea, considera proporcionar las respuestas a las preguntas que puedan tener, como a dónde ir el primer día, a quién preguntar al llegar y qué ponerse.
Dentro de los temas más críticos levantado en nuestros procesos son la configuración los inicios de sesión de escritorio, teléfono, computadora y contraseña de los nuevos empleados antes de que lleguen. Lo peor para un nuevo empleado es ser seducido a través del proceso de reclutamiento y luego llegar al trabajo, el jefe o su equipo, ni siquiera lo está esperando o su oficina no está preparada.
El primer día, la primera semana
El primer objetivo del día es que el nuevo empleado se siente cogido, que llega a un equipo donde las personas importan y no solo llega a completar un número o a realizar tareas atrasadas, si tu quieres que eso suceda, debe recordarle a la jefatura y a los compañeros que un nuevo colaborador llega y cuales son las pautas que ellos deben cumplir este primer día.
El jefe debe ser el primero en recibirlo e indicarle lo que espera de él durante la primera semana y el primer mes, y el tiempo que debe dedicar al proceso de inducción corporativo y el proceso de inducción al cargo, que normalmente depende del jefe.
Durante esta primera semana se deben ser establecer expectativas e introducir objetivos. Los empleados deben tener ideas claras sobre cuáles son sus deberes y responsabilidades laborales el día 1, o lo más cercano a este pero no debe pasar más de 1 semana para ello. Los nuevos empleados necesitan familiarizarse con el trabajo y conocer a sus nuevos compañeros de trabajo. La interacción social es fundamental. Los quieres de vuelta el día 2, ¿verdad? preguntó. Los nuevos empleados podrían salir a almorzar con sus compañeros, tomar un café y mostrarles las instalaciones.
Alinear las expectativas es fundamental. Las organizaciones que no se enfocan en aclimatar a los nuevos empleados a su cultura corporativa están en una desventaja significativa, los empleados que saben qué esperar de la cultura y el entorno laboral de su empresa toman mejores decisiones que están más alineadas con las prácticas aceptadas de la empresa.
Para evitar que los miembros existentes del equipo sientan resentimiento por un nuevo empleado, asegúrese de que se describan las funciones y responsabilidades para todo el equipo, a veces, los miembros existentes del equipo pueden sentirse amenazados de que alguien nuevo pueda asumir sus responsabilidades. Por lo tanto, es una buena idea aclarar el puesto del nuevo empleado, así como [los puestos de] otros miembros del equipo cuyo trabajo está estrechamente relacionado, cómo interactuarán entre sí y cómo se ejecutarán los proyectos, esto debe ser trabajado durante la primera semana sin duda
Además de estas práctica el acompañar a los colaboradores con llamadas oportunas y WhatsApp amistosos, ha sido una práctica recurrentemente alabada por los nuevos colaboradores.
Empujar un proceso sistemático que contenga todos estas etapas es algo clave para que el proceso se reconocido por la empresa y por la gerencia como un gran aporte, es un cambio cultural por cierto, pero una vez asentado es muy valorado.
Los primeros tres a seis meses
Durante esta etapa es clave que el nuevo empleados, se integre lo más rápido posible a la empresa, esto se hace conectando a las contrapartes claves de cada empleado, ya que un gran porcentaje de los empleados se sienten solos al no saber a quien acudir cuando son personas de otras áreas las que les pueden ayudar.
Fijar los objetivos por medio de metodologías SMART por parte de las jefaturas es clave para obtener resultados importante tanto para la jefatura como para el colaborador, hacer control de estos mismo objetivos de forma mensual es clave en la confianza que el colaborador puede tener en la realización de su trabajo.
Comprender como es percibido el clima laboral y si el nuevo empleado recomendaría la nueva empresa para trabajar, es clave, si manejan indicadores de clima laboral esta es una gran oportunidad para ir teniendo un termómetro al respecto.
Presentar el modelo de competencias laborales que se esperan a nivel transversal como del cargo es otro elemento que ayuda a la jefatura y al colaborador a tener conversaciones claves respecto del desempeño y lo que se espera de ellos.
Por lo tanto una plataforma de inducción que permita tener contacto, regenerar redes internas, visualizar contenidos, generales y del cargo, además de evaluaciones de competencias, objetivos y de clima es clave para ir fortaleciendo la cultura organizacional de estos procesos, si estos son insertados en la inducción, luego los procesos anuales son lago natural y no hay que empujar tanto para desarrollar las evaluaciones anuales
Al finalizar el primer año
Al finalizar el primer año es cuando la incorporación tradicional se transforma en retención y satisfacción de los empleados. “Pasar de la capacitación en el trabajo al desarrollo continuo. También es un buen momento para tener una conversación sobre compensación. Establecer las expectativas al respecto es clave
Tus nuevos empleados le agradecerán que los haya puesto en el camino del éxito y su empresa estará bien encaminada para convertir a esos nuevos empleados en empleados experimentados y exitosos
