Big Data es un término que describe el gran volumen de datos, que tienen las empresas tanto externamente como internamente. Con una debida gestión, estos datos pueden ser tratados y analizados con el fin de extraer Información Clave para el negocio, para generar informes y predicciones.
En el área de Recursos Humanos juega un rol relevante ya que se puede analizar gran cantidad de información referente a los colaboradores; como informes de rendimiento, satisfacción laboral, clima laboral, entre otros datos.
La gran cantidad de datos que actualmente poseen las empresas y el análisis de estos, a través de Analítica de Data e Inteligencia Artificial han cambiado la manera de la gestión de personas y/o colaboradores. Es allí cuando nos corresponde determinar cómo estos datos se transforman en inteligencia, información y cantidades claves. Aquí se encuentra el valor real del Big Data en la gestión del capital humano.
Los líderes de Recursos Humanos se tienen que sumar a estas nuevas tendencias y ver ésta transformación digital como un aliado, para poder apuntar a una Gestión de Personas 3.0 , los análisis de estos datos se transforman en el centro del ecosistema tecnológico y los procesos del área, es un punto clave para una Organización Ágil.
Implementar Analítica de Data en tus procesos, te ayudará a tener una visión 360° del comportamiento de tu fuerza de trabajo. También te permitirá mejorar tus procesos de Búsqueda de personal, inducción, marketing interno, planificar programas de beneficios, satisfacción del equipo de trabajo, gestionar los talentos de tu capital humano, entre muchas más. Con una correcta implementación y gestión, tendrás un gran abanico de posibilidades y oportunidades de mejora en tu área o empresa.
El concepto People Analytics está tomando más fuerza, Recursos Humanos más humanos, con el fin de colocar a la persona en el centro de la empresa y que el capital humano obtenga su debida relevancia. Éstas prácticas permiten conocer mejor a los colaboradores y aumentar sus niveles de satisfacción, en consecuencia, su productividad, sin perder el foco de rentabilidad.